Iga ettevõte unistab reklaamist, mis töötab täpselt õigel hetkel. Siis, kui inimene on juba huvi üles näidanud, kuid pole veel otsust langetanud. Just seda retargeting teebki.
See ei ole “tüütamine”, nagu mõned pelgavad. See on strateegia, mis aitab viia lõpuni teekonna, mille inimene on ise juba alustanud.
Statistika on siin selge: kõige rohkem müüke sünnib mitte esimesel kokkupuutel, vaid siis, kui bränd hoiab ennast inimesel meeles. Esimene kontakt loob huvi, teine ehitab usalduse ja kolmas viib otsuseni. Retargeting on aga see mehhanism, mis tagab, et need kokkupuuted päriselt toimuvad.
Miks enamik inimesi ei osta esimesel korral?
Väga harva juhtub, et inimene näeb reklaami esimest korda ja teeb kohe ostu või päringu. Inimesel võib olla kiire, ta võib mõelda “tulen hiljem tagasi” või ta ei ole veel täpselt kindel, mida ta vajab.
Esimene kontakt tekitab lihtsalt huvi aga selle põhjal keegi veel ei osta. Retargeting aitab huvi muuta otsuseks.
Inimene ei osta esimesel korral, sest:
- Otsus vajab aega ja tunnetust.
- Inimesed võrdlevad enne ostu veel teisi lahendusi.
- Katkestused ja tähelepanu hajumine on tavalised.
- Ostuteekond on sageli mitmeastmeline.
Retargeting aitab neil tagasi tulla just siis, kui nad on valmis järgmise sammu tegema.
Retargeting põhineb päris huvil, mitte juhuslikul sihtimisel
Retargeting on üks täpsemaid reklaamivorme, sest see ei sihi inimesi laia huvipõhise publikuna. See sihib neid, kes on juba näidanud üles konkreetset huvi sinu ettevõtte vastu. See võib olla lihtne lehe vaatamine, toodete sirvimine, blogi lugemine või pooleli jäänud ost.
Erinevalt laiast reklaamist ei pea retargeting “otsima õigeid inimesi”. Need inimesed on juba olemas. Sotsiaalmeedia platvormide algoritmid lihtsalt aitavad neil uuesti sinu brändiga kokku puutuda. See muudab retargetingu erakordselt kuluefektiivseks.
Kuidas retargeting reklaamid aitavad otsust lõpuni viia?
Kui inimene on mitu korda brändiga kokku puutunud, kasvab usaldus. Usaldus on aga ostu üks olulisemaid eeltingimusi ja seda ei ole võimalik saavutada ühe postituse ega ühe reklaamiga. Retargeting loob just selle vajaliku järjepidevuse.
Nii tekib tunne, et bränd on stabiilne, nähtav ja usaldusväärne. Mida rohkem inimesel on kontaktpunkte, seda suurem on tõenäosus, et ta võtab päringu või teeb ostu. Retargeting ei muuda inimest kliendiks, see lihtsalt aitab inimesel teha seda sammu, mida ta juba kaalub.
Kuidas retargetingut strateegiliselt kasutada?
Retargeting ei ole üks reklaam, vaid mitmeetapiline süsteem. Mõni on lihtsalt uudishimulik, mõni on juba sügavamalt uurinud ja mõni on peaaegu valmis ostma. Seetõttu toimib retargeting kõige paremini siis, kui sõnumeid kohandatakse vastavalt inimese käitumisele.
Retargetingu tasub kasutada inimestega, kes on:
- külastanud kodulehte ja huvi näidanud;
- vaadanud konkreetset teenust või toodet;
- näidanud üles ostusoovi (nt lisanud midagi ostukorvi);
- suhelnud brändi sisuga, kuid pole veel teinud otsust.
Mida täpsemalt retargeting on ehitatud, seda suurem on selle mõju.
Miks retargeting on ettevõtte kõige olulisem müügikanal?
Retargeting on müügikanal, mis töötab isegi siis, kui ettevõte ei tee igapäevaselt uut sisu. See hoiab brändi inimesel meeles, juhib teda tagasi ja annab talle kindluse otsust teha. Paljud edukad ettevõtted näevad, et rohkem kui pool nende reklaamipõhisest müügist sünnib just retargetingust, mitte esmastest reklaamidest.
See tähendab, et retargeting ei ole lihtsalt “lisafunktsioon”, vaid strateegiline osa turunduse südamikust. Isegi kui eelarve on väike, suudab retargeting tuua märkimisväärseid tulemusi, sest ta põhineb päris andmetel ja päris huvil.
Professionaalses reklaamihalduses on retargeting alati üks esimesi süsteeme, mis luuakse. Tänu sellele ei lähe ükski potentsiaalne klient kaduma. Kui soovid, et retargeting toimiks sinu ettevõtte tugevama müügikanalina, tutvu lähemalt meie sotsiaalmeedia halduse teenusega.
Kokkuvõtteks
Retargeting ei ole lihtsalt reklaam. See on müügikanal, mis töötab täpselt seal, kus tekivad päris tulemused, otsustamise lävel. See aitab inimesel naasta, annab kindlustunde ja toetab ostuotsust loomulikul ja läbimõeldud viisil. Kui ettevõte kasutab retargetingut süsteemselt, kaovad ära “huvilised, kes ei tule tagasi”, ning müügiteekond muutub märksa stabiilsemaks ja efektiivsemaks.
Kas oled tüdinenud “huvilistest, kes ei osta”? Me loome sinu ettevõttele automaatse retargetingu süsteemi, mis püüab kinni kõik tagasi pöörduvad huvilised ja aitab neil otsuse lõpuni viia. Kirjuta meile!
